En un entorno enormemente competitivo, la palabra "calidad" adquiere
cada vez más su pleno sentido. Pero ¿bajo qué parámetros se evalúa su
aplicación?
Desde hace unos años se han ido extendiendo las normas y certificaciones
ISO 9000 que, si bien no son obligatorias, se hacen día a día más
necesarias para actuar con eficacia en el mercado actual.
Nuestro curso nace con los objetivos de informar en qué consisten las
normas ISO 9000 y de sensibilizar al asistente sobre las ventajas de su
aplicación en las Pymes.
Al participar en el mismo se capacita al asistente para tomar decisiones
en cuanto a los criterios de aplicación y a la selección de consultores,
auditores y entidades de certificación.
DIRIGIDO A.-
Pequeños comerciantes y empresarios y a todo el personal con responsabilidades relacionadas con
los procesos en que interviene la calidad.
METODOLOGÍA.-
Curso impartido por ordenador e internet, aplicando las más avanzadas
técnicas pedagógicas tendentes a una máxima personalización y al trabajo
colaborativo. El participante decide su propio ritmo de aprendizaje al
tiempo que se siente miembro de un equipo de trabajo, equipo que
evoluciona y aprende con agilidad y eficacia.
Nuestra metodología permite, además, disminuir factores como el estrés,
la ansiedad y los desplazamientos.
DURACIÓN.-
La dedicación estimada es de 80 horas lectivas. De ellas se precisa tan
sólo un 20 % de conexión a internet. Se facilita al participante
documentación -impresa y enlaces a páginas web- que configura un
enriquecedor material para consulta y ampliación de conocimientos
durante y una vez finalizado el curso. Además, la plataforma está
abierta las 24 horas del día, pudiendo utilizar sus herramientas en
cualquier momento.
Se propone una dedicación media de una hora diaria, incluyendo fines de
semana. Esta dedicación se puede distribuir según las posibilidades y
disponibilidad del asistente, siempre dentro de la temporalización
indicada por el tutor.
MATERIALES.-
Además de los incluidos en base de datos/web, se facilitan al
participante las guías del curso y de navegación y el manual de
contenidos.
CALENDARIO.-
El período de inscripción está abierto. Si
desea más información, rellene, por favor, el formulario contenido en
"más datos" y nos pondremos en contacto con Usted.
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